HOME>SHINOblog
サロン
2009.12.09 感謝。 (ネイルスクール岐阜/可児市ネイルサロン/S.pyNAIL)
今日は昼間の予約がポッカリと空いて寂しいなぁ・・・
と思っていたら、当日予約で4年半振りに T 様がご来店。
ご結婚されてからは、ほとんどお会いしていなかったので
予約表のお名前を拝見してもピンとこなかったんですが
お爪のカルテを見たら旧姓 K 様だと分かって
私はスクール講習中でしたが、合間を見て思わず
小走りで駆け寄っちゃいました
「お久しぶりですぅ~」と言うと
変わらず気さくにお話してくださいました
「いろんなサロン行ってたんですけど、やっぱりココが良くて。。。」
なんて言って頂いて、嬉し涙出そうでした
今は昔と違って色々なタイプのサロンや、激安ネイル店などいろいろありますが
使用している材料も違えば、施術の中身、安全性、技術や施術者の経験、設備など
全てにおいて違います。
お寿司屋さんを例にするとわかりやすいですよね(笑)
回転寿司から始まり、グレードがあり、ネタも味も、シャリの具合も別物です。
ネイルサロンもお客様がいろいろなお店に行かれて、初めて違いを感じ、
その中で何を重要視されるか?という時代です。
重要視する内容っていうのは人によって様々ですが
そこで最終的に選んでいただけるのは、まさに理想なのです!!!
おまけに、
「ブログ見てますよ~」
なんて言っていただいて嬉しい限りでした
あの頃は、私もまさか結婚するとは思っていなくて
私もかなり環境が変わり、ちょっとヘタレ気味ですが、
Kさんはご結婚されても生活のニオイもまったくなく
なんか日々の生活が充実してますオーラで活き活きして見えました
ありがたいお言葉でパワーもらいました!!
感謝です! ありがとうございました m(__)m
しかもKさん4年半も経ってるのに逆に若く見えました。
すごいよね~
そして私は少ししかお話出来ずで残念でしたが手のネイルに加え
お試し価格でタイムサービス中だった足のお手入れも体験していただき
喜んでいただけてたみたいでよかったです
そして私の現在のフットネイルは・・・

長瀬さんにやってもらったジェルフレンチです
夏ほど華やかさはいりませんが
冬もやっぱり、角質のケアはもちろん
足のネイルもきれいにしておくと気分いいです
人に見てもらえることは夏に比べて少ないけど
自己満というか気持ちの問題で、まさに
「ネイルセラピー」って感じデス
と思っていたら、当日予約で4年半振りに T 様がご来店。
ご結婚されてからは、ほとんどお会いしていなかったので
予約表のお名前を拝見してもピンとこなかったんですが
お爪のカルテを見たら旧姓 K 様だと分かって
私はスクール講習中でしたが、合間を見て思わず
小走りで駆け寄っちゃいました

「お久しぶりですぅ~」と言うと
変わらず気さくにお話してくださいました

「いろんなサロン行ってたんですけど、やっぱりココが良くて。。。」
なんて言って頂いて、嬉し涙出そうでした

今は昔と違って色々なタイプのサロンや、激安ネイル店などいろいろありますが
使用している材料も違えば、施術の中身、安全性、技術や施術者の経験、設備など
全てにおいて違います。
お寿司屋さんを例にするとわかりやすいですよね(笑)
回転寿司から始まり、グレードがあり、ネタも味も、シャリの具合も別物です。
ネイルサロンもお客様がいろいろなお店に行かれて、初めて違いを感じ、
その中で何を重要視されるか?という時代です。
重要視する内容っていうのは人によって様々ですが
そこで最終的に選んでいただけるのは、まさに理想なのです!!!
おまけに、
「ブログ見てますよ~」
なんて言っていただいて嬉しい限りでした

あの頃は、私もまさか結婚するとは思っていなくて
私もかなり環境が変わり、ちょっとヘタレ気味ですが、
Kさんはご結婚されても生活のニオイもまったくなく
なんか日々の生活が充実してますオーラで活き活きして見えました

ありがたいお言葉でパワーもらいました!!
感謝です! ありがとうございました m(__)m

しかもKさん4年半も経ってるのに逆に若く見えました。
すごいよね~

そして私は少ししかお話出来ずで残念でしたが手のネイルに加え
お試し価格でタイムサービス中だった足のお手入れも体験していただき
喜んでいただけてたみたいでよかったです

そして私の現在のフットネイルは・・・
長瀬さんにやってもらったジェルフレンチです

夏ほど華やかさはいりませんが
冬もやっぱり、角質のケアはもちろん
足のネイルもきれいにしておくと気分いいです

人に見てもらえることは夏に比べて少ないけど
自己満というか気持ちの問題で、まさに
「ネイルセラピー」って感じデス

2009.12.07 再確認 (ネイルスクール岐阜/可児市ネイルサロン/S.pyNAIL)
今日のサロン会議では今年最後ということで
来年みんなで気持ちをひとつにして
お客様に良いサービスを提供できるようにと
いろいろな見直しの意味も込めて行いました。
何か資料にして形にしておかないと
上手く伝えられないかなぁと心配だったので
夜な夜な思考を凝らし伝えたい事を
私も含めて、各々がマンネリにならず意識を高くもてるようにと
長瀬さんにもPC入力を手伝ってもらいながら
やってみました。
これから、みんながどのように考え、自分たちの意見を出し合い
行動していくかが楽しみでもあり、私も頑張らねばという思いです。
私がスタッフに対してきめ細かく対応することが
スタッフが現場でお客様に対してきめ細かいサービスが
できる事につながると思っています。
スタッフも環境が変わり、独立するってなった場合も
組織の中で力を発揮できた人は強いですからね。
話は変わり、今日からジェル検定の申し込み受付けが
始まったんですが既に定員オーバーのようで
ネイリストの技術証明したい意識の高さを感じました。
ジェル人気に伴ない安易にネイルが導入されたりでセルフネイルや
知識不足でのトラブルも多いようです。
そんな背景があるのも現実のようでジェル検定は、お客様への
安心材料(証明)のひとつになっていくような感じですよね。
来年みんなで気持ちをひとつにして
お客様に良いサービスを提供できるようにと
いろいろな見直しの意味も込めて行いました。
何か資料にして形にしておかないと
上手く伝えられないかなぁと心配だったので
夜な夜な思考を凝らし伝えたい事を
私も含めて、各々がマンネリにならず意識を高くもてるようにと
長瀬さんにもPC入力を手伝ってもらいながら
やってみました。
これから、みんながどのように考え、自分たちの意見を出し合い
行動していくかが楽しみでもあり、私も頑張らねばという思いです。
私がスタッフに対してきめ細かく対応することが
スタッフが現場でお客様に対してきめ細かいサービスが
できる事につながると思っています。
スタッフも環境が変わり、独立するってなった場合も
組織の中で力を発揮できた人は強いですからね。
話は変わり、今日からジェル検定の申し込み受付けが
始まったんですが既に定員オーバーのようで
ネイリストの技術証明したい意識の高さを感じました。
ジェル人気に伴ない安易にネイルが導入されたりでセルフネイルや
知識不足でのトラブルも多いようです。
そんな背景があるのも現実のようでジェル検定は、お客様への
安心材料(証明)のひとつになっていくような感じですよね。
2009.11.25 地区限定味 (ネイルスクール岐阜/可児市ネイルサロン/S.pyNAIL)
寒暖の差が激しく紅葉が綺麗になってますね~
我が家は先週、毎年恒例の香嵐渓に早朝からはりきって出掛けましたが
先週でも紅葉していて人、人、人!で賑わっていましたよ
熊ちゃんは京都に行ってたみたいで(い~な~)
とってもよかったそうですよ
そして京都土産に

抹茶味セットをいただきました
私の順位はチェルシーが1位でした
今日はいつもオシャレでお美しいT様のネイルの反応が
よかったのでうれしかった~

何年か振りにご来店いただいた I 様はなんか以前の印象より
ファッショナブルで若返ってました
TVの番組22時の魔女たち?でしたっけ?
アレに出てきそうな
本当に年齢不詳的な方や輝きのある方、
そんな参考にしたいお客様がS.pyNAILに沢山いらしていただいて
いろいろ勉強させてもらってます

我が家は先週、毎年恒例の香嵐渓に早朝からはりきって出掛けましたが
先週でも紅葉していて人、人、人!で賑わっていましたよ

熊ちゃんは京都に行ってたみたいで(い~な~)

とってもよかったそうですよ

そして京都土産に
抹茶味セットをいただきました

私の順位はチェルシーが1位でした

今日はいつもオシャレでお美しいT様のネイルの反応が
よかったのでうれしかった~


何年か振りにご来店いただいた I 様はなんか以前の印象より
ファッショナブルで若返ってました

TVの番組22時の魔女たち?でしたっけ?
アレに出てきそうな
本当に年齢不詳的な方や輝きのある方、
そんな参考にしたいお客様がS.pyNAILに沢山いらしていただいて
いろいろ勉強させてもらってます

2009.11.07 カサカサ (ネイルスクール岐阜/可児市ネイルサロン/S.pyNAIL)
最近身を持って乾燥を感じてますよぉ
寒さにも弱いあたくし。
寒くて顔は、こわばり、肩こり、腰痛・・・
年寄り染みてますが辛い季節になりました
ネイルがキレイだとオイル塗ったり、クリーム塗ったり
かなり気をつかいますが、
ネイルが剥げはじめると
油断しっ放し!!アカンですね(反省)

爪周りの皮膚は固くなり、爪表面までカサカサ。
特にコノ時期は1日サボるだけですぐです
気分までブルーになりそうです。。。

ちょっと可愛すぎるかな?と思ったけど
明るめのピンクで気分転換を!
爪周りのお手入れもして復活!
長瀬さんにマーブルフレンチにしてもらいました
アクセンツジェルの美しい輝きで
黒くてゴツイ私の手を健康的に魅せてくれます
よっしゃ!寒さに負けず頑張るぞぉ

寒さにも弱いあたくし。
寒くて顔は、こわばり、肩こり、腰痛・・・
年寄り染みてますが辛い季節になりました

ネイルがキレイだとオイル塗ったり、クリーム塗ったり
かなり気をつかいますが、
ネイルが剥げはじめると
油断しっ放し!!アカンですね(反省)

爪周りの皮膚は固くなり、爪表面までカサカサ。
特にコノ時期は1日サボるだけですぐです

気分までブルーになりそうです。。。
ちょっと可愛すぎるかな?と思ったけど
明るめのピンクで気分転換を!

爪周りのお手入れもして復活!
長瀬さんにマーブルフレンチにしてもらいました

アクセンツジェルの美しい輝きで
黒くてゴツイ私の手を健康的に魅せてくれます

よっしゃ!寒さに負けず頑張るぞぉ

2009.11.01 1年前 (ネイルスクール岐阜/可児市ネイルサロン/S.pyNAIL)
S.pyNAILが現在の場所に移転したのはちょうど1年前の今日です
去年の方がかなり寒かったような。。。
心地よい緊張感での再スタートでした
全員でお祝いに駆けつけてくれた歴代スタッフ達もママになったり、職場が変わったり・・・
現在のスタッフも結果が出せたり、1年前とは着眼点も変わり頼もしく成長できていたり・・・
で変化しています
(どんな状況でもネイルに関わっていたいという気持ちはみんな一緒
みたいで相談があったり、報告があったりする度、経験と「手に職は強し」と思います)
そして今日もサロンは顧客様達で賑わい新たに移転2年目の良いスタートをきる事ができました
来年はS.pyNAIL12年目突入します!
私の変化はシワの数だけ?(笑)にならないように縁の下の力持ちパワー
を
発揮できるよう勉強しお客様やスクール生の方の満足度アップを追及し、
そしてまた成長を遂げたスタッフと共に来年の今日を迎えたいです

去年の方がかなり寒かったような。。。
心地よい緊張感での再スタートでした

全員でお祝いに駆けつけてくれた歴代スタッフ達もママになったり、職場が変わったり・・・
現在のスタッフも結果が出せたり、1年前とは着眼点も変わり頼もしく成長できていたり・・・
で変化しています
(どんな状況でもネイルに関わっていたいという気持ちはみんな一緒みたいで相談があったり、報告があったりする度、経験と「手に職は強し」と思います)
そして今日もサロンは顧客様達で賑わい新たに移転2年目の良いスタートをきる事ができました

来年はS.pyNAIL12年目突入します!
私の変化はシワの数だけ?(笑)にならないように縁の下の力持ちパワー
を発揮できるよう勉強しお客様やスクール生の方の満足度アップを追及し、
そしてまた成長を遂げたスタッフと共に来年の今日を迎えたいです






